Arrangementsbeskrivelse

Ledelse og samarbejde med frivillige er ikke altid nemt. For hvordan siger man til en frivillig, at han eller hun ikke lever op til sit ansvar og aftaler, eller at ingen rigtig har lyst til at samarbejde med vedkommende? Eller når man fyrer en frivillig, fordi der ikke længere er brug for hans eller hendes viden og kompetencer?

Svære samtaler kræver mod, viden og redskaber. På dette kursus får du et solidt fundament og træning i at forberede, afholde og evaluere samtaler. Kurset giver indsigt i, hvorfor mennesker reagerer med modstand på kritik samt tips til at håndtere modstanden. Efter kurset vil du opleve, at du har fået mere mod på samt redskaber til at vælge, hvornår og hvordan de skal tage de svære samtaler, så de bliver så gode for begge parter som muligt.

Kurset præsenterer viden, erfaringer og eksempler på forskellige typer svære samtaler samt værktøjer og træning i at forberede, afholde og evaluere samtaler med frivillige eller kolleger i egen forening eller organisation.

Kurset er målrettet frivillige og ansatte i foreninger, frivillige organisationer og initiativer, som udfører frivilligt socialt arbejde.

Det er vigtigt, at man som deltager forbereder sig og medvirker aktivt i de diskussioner og øvelser, der præsenteres på kurset.

Inden kurset starter, skal du læse kapitel 8. Når samtalen bliver personlig -gode råd til rekrutteringssamtaler med berørte frivillige. Af Torsten Højmark Blunck Hansen. Kapitlet findes i bogen: Samtaler, der kræver mod, som kan downloades på frivillighed.dk

Derudover skal du finde og forberede en udfordring eller case, som du vil arbejde med på selve kurset. Hvis du ikke har en udfordring eller case, skal du tænke over, hvilke svære samtaler der kan opstå i din forening/organisation.

Underviser: Torsten Højmark Blunck Hansen fra Center for Frivilligt Socialt Arbejde